Exact Software Poland, będący partnerem tegorocznej edycji konferencji ERP GigaCon 2011, w jej trakcie zaprezentował Mobilnego Serwisanta, aplikację przeznaczoną dla pracowników firm serwisujących, umożliwiającą zdalny dostęp do informacji przechowywanych w systemie ERP. W trakcie prezentacji omówiono najważniejsze funkcje i przedstawiono korzyści z używania tego rozwiązania. Dzięki działającej w trybie offline, przeznaczonej na platformy iPad aplikacji, można szybko sprawdzić historię prac przeprowadzonych u klienta, skontrolować dostępność części zamiennych, a także wystawić faktury, bez konieczności korzystania z papierowych dokumentów. Podpisane elektronicznie dokumenty niezwłocznie są przesyłane do systemu ERP, co znacząco przyspiesza obieg dokumentów i rozliczenia związane z usługami serwisowymi. Dodatkową korzyścią jest możliwość lepszego zaplanowania pracy serwisantów.

Osoby biorące udział w konferencji mogły na „na żywo" przekonać się o łatwości korzystania i intuicyjności  obsługi Mobilnego Serwisanta - pokaz działania aplikacji na iPadzie był bowiem częścią prezentacji, która w ocenie uczestników była najciekawszą prelekcją konferencji. Po wystąpieniu wiele osób odwiedziło stanowisko firmy Exact, dowiadując się o szczegóły i zadając wiele pytań związanych z możliwościami zastosowania tego nowoczesnego mobilnego rozwiązania.  

ERP GigaCon to cykliczne, organizowane co roku wydarzenie, przeznaczone dla ekspertów na rynku biznesowych rozwiązań IT. W tym roku konferencja odbyła się 12 września 2011 w hotelu Mariott Courtyard w Warszawie. Wystąpień prelegentów wysłuchało około 100 gości, będących ekspertami z branży IT.